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江苏安和家园物业管理有限公司物业管理、酒店管理、停车场服务采购项目中标结果公告
发布地区:江苏  发布时间:2026-04-20 阅读:(26)

根据江苏安和家园物业管理有限公司(以下简称甲方)就物业管理、酒店管理、停车场服务采购项目(采购编号:AHWY-ZB-2026-001)组织的采购工作,采购方式为竞争性磋商,经甲方评审委员会(由技术专家、财务专家、行业资深从业者组成)严格评审、综合打分(评审标准涵盖服务质量、价格合理性、企业资质、履约能力、售后服务、应急处置能力、过往同类项目业绩等核心维度,其中服务质量占比30%、价格合理性占比25%、企业资质占比20%、售后服务占比15%、其他维度占比10%),并报甲方董事会及风控部门审批通过,确定北京鸿发动力新能源科技有限公司为该项目的中标单位。现将具体中标事宜正式通知如下,望贵公司严格遵照执行,切实履行中标义务,保障项目服务质量达标。

一、中标单位基本信息

中标单位名称:北京鸿发动力新能源科技有限公司

统一社会信用代码:91110106MA7DPNMK4J

联系人:李政

联系电话:1381177xxxx企业资质说明:北京鸿发动力新能源科技有限公司具备物业管理资质(资质编号:苏物管证字第xxxx号)、酒店管理资质(编号:苏酒管许字第xxxx号)、停车场经营资质(编号:苏停营证字第xxxx号),拥有物业管理、酒店管理、停车场服务相关经营范围,经营范围涵盖物业管理服务、酒店管理服务、停车场管理服务、保洁服务、安保服务、会议服务、餐饮管理服务等。公司配备专业的服务团队,其中物业管理人员、酒店服务人员、停车场管理人员均持有相应职业资格证书,所有服务人员均经过系统培训并考核合格后上岗;拥有标准化服务流程、专业的服务设备及完善的服务体系,过往承接过多家小区物业管理、酒店运营管理、商业综合体停车场服务等同类项目,业绩优良,无重大服务投诉及违约记录,符合本次采购项目对中标单位的资质要求,能够有效保障项目各项服务顺利推进、高效落地。

二、中标项目详情

本次中标项目涵盖物业管理、酒店管理、停车场服务三大核心板块,具体服务内容、标准及承诺如下表所示,详细服务要求如下:

服务板块核心服务内容核心服务标准服务承诺
物业管理服务小区公共区域保洁、安保值守、绿化养护、公共设施维护、业主服务及投诉处理等公共区域每日清扫消毒,安保24小时值守,绿化存活率≥95%,设施完好率≥98%业主投诉2小时内响应,24小时内处理完毕,服务满意度≥90%
酒店管理服务客房管理、餐饮服务、会议服务、前台接待、酒店日常运营及设施维护等客房卫生达标率100%,餐饮食品安全合格,会议服务零失误,设施正常运行率≥99%客户投诉处理及时率100%,服务达标率≥98%,无重大安全事故
停车场服务车辆引导、停车收费、车位管理、停车场设施维护、安全巡查等24小时值守,收费透明规范,车位整洁有序,设施完好率≥98%车辆进出顺畅,无乱停乱放现象,紧急情况5分钟内响应,无车辆剐蹭责任纠纷

(一)物业管理服务

承接甲方指定区域的物业管理服务,涵盖小区公共区域(楼道、电梯、广场、绿化带等)的日常保洁、消毒消杀工作,每日定时清扫,每周进行一次深度保洁,确保公共区域整洁卫生、无杂物、无异味;配备不少于12名专业安保人员,实行24小时轮班值守制度,做好人员、车辆进出登记,开展日常安全巡查,排查安全隐患,杜绝无关人员、危险品进入小区,保障小区业主及财产安全。负责小区绿化养护工作,定期对绿植进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治,确保绿化存活率不低于95%,保持绿化景观美观;对小区公共设施(电梯、路灯、健身器材、供水供电设施等)进行日常巡检、维护及维修,建立设施台账,发现故障及时处理,确保设施完好率不低于98%,电梯定期年检,确保安全运行。建立业主服务台账,负责业主咨询、投诉及需求对接工作,承诺业主投诉2小时内响应,24小时内处理完毕,每月开展一次业主满意度调查,及时整改存在的问题,确保业主服务满意度不低于90%;协助甲方开展小区业主活动,做好物业管理相关档案的整理、归档及电子化管理工作。

(二)酒店管理服务

承接甲方指定酒店的全面运营管理服务,负责客房管理工作,配备专业客房服务人员,严格按照酒店服务标准开展客房清洁、整理、消毒工作,确保客房卫生达标率100%,布草干净整洁、更换及时,客房设施正常可用;负责餐饮服务管理,规范餐饮食材采购、储存、加工流程,确保食品安全合格,配备专业餐饮服务人员,提供优质的点餐、送餐服务,满足客户用餐需求。负责酒店前台接待工作,实行24小时值守,热情接待客户,做好入住、退房、预订等服务,准确核对客户信息,提供咨询、引导等配套服务;负责会议服务工作,配备专业会议服务人员,做好会议场地布置、设备调试、茶水供应等工作,确保会议顺利开展,会议服务零失误。负责酒店日常运营管理,制定合理的运营方案,控制运营成本,做好酒店设施设备的日常维护、检修工作,确保设施正常运行率不低于99%;建立客户服务档案,及时处理客户投诉及建议,确保客户投诉处理及时率100%,服务达标率不低于98%,杜绝重大食品安全、消防安全等安全事故发生。

(三)停车场服务

承接甲方指定停车场的全面运营服务,配备不少于8名专业停车场管理人员,实行24小时轮班值守制度,负责车辆进出引导、停车收费、车位管理等工作,确保车辆进出顺畅,无拥堵、无乱停乱放现象。严格执行收费标准,收费透明规范,主动向车主公示收费标准,无乱收费、多收费现象,做好收费记录,实行电子化管理,便于甲方查询及核对。负责停车场设施(监控、道闸、车位线、排水设施等)的日常巡检、维护及维修,建立设施台账,发现故障及时处理,确保设施完好率不低于98%,监控设备24小时正常运行,无监控盲区。开展日常安全巡查,排查停车场安全隐患(如车辆漏油、消防设施失效等),及时处理紧急情况(如车辆剐蹭、突发故障等),承诺紧急情况5分钟内响应,妥善协调处理,避免发生安全事故及责任纠纷;做好停车场卫生清洁工作,定期清扫,保持车位整洁、无杂物,为车主提供舒适的停车环境。

三、中标金额及相关说明

中标总金额:人民币2680000.00元(大写:贰佰陆拾捌万元整),该金额处于200-300万预算区间内,符合采购预算及市场合理区间。该金额包含各类服务及配套费用,无其他隐藏费用、无额外增收项目,具体金额构成如下表所示:

   
费用类别金额(元)占比备注
物业管理费1340000.0050%含保洁、安保、绿化、设施维护等费用
酒店管理费804000.0030%含客房、餐饮、会议、日常运营等费用
停车场服务费402000.0015%含车辆引导、收费、设施维护等费用
其他配套费用134000.005%含人员培训、税费、档案管理等配套费用
合计2680000.00100%无隐藏费用,符合采购预算

费用结算方式将按双方签订的正式合同约定严格执行,具体结算节点及比例为:合同签订后5个工作日内,甲方支付30%预付款(即人民币804000.00元);服务满6个月且经甲方综合考核合格后,甲方支付40%进度款(即人民币1072000.00元);服务期满1年、经甲方全面考核合格且无任何违约行为后,甲方支付剩余30%尾款(即人民币804000.00元)。结算时,中标单位需提供合法有效的增值税专用发票,甲方凭发票及考核合格证明办理付款手续。

四、服务期限

本项目中标服务期限为1年,自双方正式签订合同之日起计算,服务期满后,若中标单位服务质量达标、甲方满意度达到90%以上,双方可协商续签服务合同。服务期间,贵公司需严格按照采购文件、本中标结果书及双方合同约定,全面履行服务义务,严格保障物业管理服务满意度≥90%、酒店管理服务达标率≥98%、停车场服务有序率100%、设施完好率≥98%,确保服务质量符合甲方日常经营及业务发展需求,全力配合甲方完成各类服务保障工作。甲方将建立完善的服务质量考核机制,每月开展1次常规考核,每季度开展1次综合考核,考核内容涵盖服务响应速度、服务质量、履约情况、人员专业度等,考核结果将与进度款支付、尾款结算直接挂钩;考核不合格的,甲方有权要求贵公司在3个工作日内提交整改方案,限期7个工作日内完成整改,整改仍不合格的,甲方可单方面终止合同,并追究贵公司相关违约责任,同时要求贵公司承担由此给甲方造成的全部损失。

五、其他事项

请贵公司于本结果书发出后7个工作日内,委派授权代表携带以下相关资料(均需真实有效、加盖企业公章,原件备查)与甲方对接合同签订事宜:1.企业营业执照副本复印件(加盖公章);2.授权委托书(原件,需明确授权范围、授权期限及授权代表身份信息);3.相关资质证书复印件(加盖公章),包括物业管理资质、酒店管理资质、停车场经营资质等;4.服务团队及技术人员资质证明复印件(加盖公章),包括物业管理人员、酒店服务人员、停车场管理人员的职业资格证书、培训考核证明等;5.过往同类项目业绩证明(加盖公章),包括合同复印件、甲方评价等;6.履约保证金缴纳承诺书(原件)。甲方联系人:李伟,联系电话:13951886732,对接地址:江苏省南京市秦淮区XXXX号江苏安和家园物业管理有限公司2205室,逾期未对接或资料提交不齐全、不符合要求的,视为自动放弃中标资格,甲方将依法重新组织采购。

贵公司需在合同签订前3个工作日内,按甲方要求提交履约保证金,保证金金额为中标总金额的5%(即人民币134000.00元),缴纳方式为银行转账,转账账户信息由甲方另行提供,履约保证金需足额到账,逾期未缴纳的,视为放弃中标资格。履约保证金在服务期满、贵公司无任何违约行为、完成项目全部交接工作且经甲方考核合格后7个工作日内,由甲方无息一次性退还;若服务期间贵公司存在违约行为,甲方有权根据违约情节轻重,扣除相应金额的履约保证金,不足部分有权向贵公司追偿。保证金金额、具体缴纳方式、退还条件及违约扣除标准,由双方协商确定并明确写入正式合同。

本中标结果书自发出之日起生效,有效期为30个工作日。贵公司需严格遵守《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规要求,严格按照采购文件、本中标结果书及双方签订的正式合同约定,全面履行中标义务,按时完成各项服务对接工作。若贵公司逾期未对接合同签订、无正当理由拒绝履行中标义务,或存在资质造假、服务质量严重不达标等违约行为,甲方将取消其中标资格,没收其投标保证金,并追究贵公司相关违约责任,同时依法重新组织采购,由此产生的一切损失由贵公司承担。

本项目未尽事宜,由双方在正式合同中予以明确。

特此通知。

江苏安和家园物业管理有限公司

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